1.商圈耕耘的必備工具有哪些?（搭配科技化使用+人脈佈點+正確的態度）
2.吸睛開發7架構︰人、店、物、區域、行情、行銷管道、成交服務故事
3.盤點個人、店頭、公司品牌優勢
4.製作個人【E化服務手冊】︰
以符合【眼球經濟】原則，融入【富、 強、康、樂】四元 素，行銷公司及個人優勢，充份展現專業，讓您不僅能簽漂亮委託價，更能提高簽進【專任約】的機率
5.怎麼選定適合自己的商圈? （打好房仲事業的基礎）
6.怎麼有效去分析商圈 （範圍、產品、總價、單價、同業店數）
7.怎麼有步驟的去經營自己的商圈品牌? 三步驟找出商圈及主力產品
8.客戶心態掌握
8-1.利用不同情境及角色扮演，操練屋主三必問、三必答的技巧
8-2.透過三必問、三必答與客戶互動，充份了解及掌握客戶心態
9.操練商圈|大樓|社區介紹

高效能買方經營術～超業必練!!以服務代替業務!!
1.如何做好客戶經營？首先學會如何描繪及精準判讀【買方圖像】
2.買方屬性、買方分類、買方需求、買方心態的分析及掌握
3.感動服務的【五大要領】眼、耳、嘴、腦、心 3-1業務人員最常用的銷售話題是什麼？
4.你還在只賣【產品價格】？還是塑造個人【服務價值】
4-1了解深度經營客戶的流程及方法︰客戶來源、客戶背景、客戶動機、服務流 程、服務策略
4-2如何善用客戶圖像，用心體會觀察買方的【買屋動機】。
4-3操練如何利用【圖像化】、【故事化】，與客戶進行【有效溝通】。

感動服務式銷售實戰
1.怎麼善用【Google地圖】【公司網站平台】【購屋自我評估表】【買賣過戶流 程圖】【房貸利率換算表」與【七必問】【四必答】的服務應對【眼神交會／肢體動作語言／輕鬆話家常素材／待售行情分析/成交價格分析】。
2.示範如何利用不同接觸買方的情境當下，與買方互動【七必問、四必答】 ※ 工具、話術、案例剖析！
3.創造 【 雙贏】的黃金銷售密技，如何收個 【 漂亮斡旋】

數位化物件行銷
1.挑出強打案件的邏輯是什麼？【三況：人況、物況、價況】
2.如何利用【性價比/CP值】塑造出好物件
3.四招提升愛屋賣相
4.解析優良行銷案例【土地、商辦、廠房、一般住宅、豪宅、海外】

1.先搞清楚2022-2024年房市趨勢有哪些
2.馬老師獨創的《356模式》為何
3.現在委售屋主的《心理深層想法》有哪些
4.你真的會《聊天》嗎?如何聽出屋主的《弦外之音》
5.如何看出屋主的《急售徵兆》?怎麼去《快速發現》
6.怎麼做好回報?有哪些關鍵流程?馬老師獨創的回報《五到》理論

總體檢︰
1.感動服務式回報議價356
1-1三階層︰感動式回報、進攻式回報、締結式回報
1-2五步驟︰追蹤、洽談、服務、面報、持續服務
1-3六架構︰買方圖像、屋主背景、售屋動機、房屋優缺點、附件上市案件、行銷管道
2.以某知名品牌服務客戶為例,套入《356模式》做深度剖析
3.《議價的素材》怎麼收集?如何適時運用?《拔釘子》理論
3-1各式各樣的屋主【物件】回報表介紹︰背景、動機、日期、歷程
3-2賣相評估表【人況、物況、價況】
3-3銷售企劃書【E化服務手冊】
3-4利空簡報
3-5誰正在賣房子的故事【人、時、事、地、物】

1.如何在開發簽委託及帶看時，教育客戶見面談的觀念
2.如何利用5W2H的方法，學會 第一時間導入【見面談】
3.【感動服務】的五大要領【5到】
4.見面談前中後的佈局與注意事項
5.見面談【前置作業】六要點
6. 【見面談還在進行中】有哪些注意要點
7. 【準備分開-個別處理買賣方】四要點
8. 見面談當下如何再做好回報與議價
9. 【沒談成】後續處理需注意哪些要點
10. 客戶沒說出口的才是成交關鍵
11. 見面談成功的七個最高境界
12. 以【服務】取代【業務】的六大特點
13. 有效處理價格抗拒的成功關鍵
14. 見面談的心法，如何創造四贏的結果